Levertijden en bezorging lif24

Wij versturen onze pakketten met DHL. Na ontvangst van jouw betaling zullen wij de producten die op voorraad zijn z.s.m. verzenden. De levertijd wordt getoond in werkdagen en staat bij ieder product vermeld. Producten die op voorraad zijn en op werkdagen betaald zijn voor 20:30 uur zullen dezelfde dag nog verstuurd worden.

Welke bezorgopties zijn?

Afhankelijk van de grootte van het artikel zijn dit de mogelijke opties:

Gratis bezorging Bij lif24.nl heb je altijd de keuze voor Gratis bezorging. Als je voor 20:30 uur bestelt en het is op voorraad, heb je je order de volgende dag al gratis in huis. Zelfs op zaterdag.

Eilanden

Indien het pakket met DHL geleverd wordt zijn er geen extra kosten. Grote meubelstukken worden in overleg en tegen extra vergoeding op een eiland geleverd.

Niet thuis bij bezorging pakket

Ben je niet thuis als we jouw pakket komen bezorgen? Of heb je de bezorger gemist? Dan kun je het volgende doen:
Eerste bezorgpoging moet nog plaatsvinden Vaak is het mogelijk om nog vóór de eerste bezorgpoging een ander bezorgmoment te kiezen. Bekijk hoe u dit kunt doen.

Niet thuis bij eerste bezorgpoging Dan probeert de bezorger het pakket af te geven bij de buren (alleen met toestemming van de afzender). Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje met een ‘niet-thuiscode’ bij jou achter in de brievenbus. Met deze code kun je een nieuw bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur. Als je niets doet, komen we op de volgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag) nog een keer bij je langs.

Niet thuis bij tweede bezorgpoging Ook dan laat de bezorger een kaartje bij je achter. Hierop staat waar je jouw pakket kunt ophalen. Deze informatie vind je ook in de Track & Trace. 

Ophalen bij een DHL locatie

Geen zin om te wachten op de postbode? Laat je bestelling afleveren bij een DHL-servicepoint en haal `m op wanneer het jou uitkomt. Dat werkt zo:
- Bestel voor 20:30 uur je producten gewoon zoals je gewend bent, maar kies in je winkelmand voor `Ophalen bij een ophaalpunt'
- Kies een afhaalpunt bij jou in de buurt.
- Je kunt je bestelling de eerstvolgende dag vanaf 16.00 uur afhalen. Daarna blijft je pakket nog 2 weken liggen bij het ophaalpunt.
- Alleen jij mag je pakketje ophalen. Neem dus altijd een geldig legitimatiebewijs mee als je jouw bestelling komt ophalen.

Verzendkosten

lif24.nl heeft GEEN verzendkosten binnen de Benelux!

Ophalen?

U kunt uw product altijd bij ons komen afhalen aan de Industrieweg 4 in Assen. Dit kunt u aangeven bij uw bestelling.

Track & Trace

Wanneer uw pakket verstuurd is ontvangt u de volgende ochtend een e-mail met daarin de Track & Trace code en uw producten die verzonden zijn. 

Levering 

De chauffeur is alleen, bij het afleveren van je bestelling. Heb je een groot artikel zoals een flinke kast of bankstel besteld? Dan is het een goed idee om zelf wat extra hulp bij het lossen te regelen. Wilt u graag dat wij met twee man komen leveren? Neem dan contact met ons op. Dan kunnen wij u infomeren over de mogelijkheden. 

Verpakking

Wij zijn zuinig op ons milieu en hebben er daarom voor gekozen om verpakkingsmateriaal wanneer dit mogelijk is meerdere keren te gebruiken. Dit kan betekenen dat er een afbeelding van een ander product op de verpakking staat. Ook kan dit betekenen dat u de restanten (zonder adresgegevens) van eerder gebruikte stickers op verpakking ziet. Onze liefde voor het milieu heeft geen gevolgen voor de kwaliteit van onze producten. 

Heb je toch nog een vraag over de levering van een specifiek product of jouw order? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We vernemen graag wat we voor je kunnen betekenen.